Tout ce que vous aimeriez savoir sur la boutique Miss Camille et notre école de danse classique. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous — nous serions ravis de vous aider.
Commandes et expédition
Où livrez-vous ?
Nous livrons actuellement aux États-Unis. Les familles locales peuvent également choisir le retrait gratuit au studio de La Jolla.
Combien coûte l'expédition ?
Profitez de la livraison gratuite pour toute commande de plus de 75 $. Les commandes de moins de 75 $ sont expédiées pour un forfait de 6,95 $. Les articles en stock sont généralement expédiés le jour ouvrable suivant.
Puis-je récupérer ma commande en personne ?
Oui ! Sélectionnez Retrait local lors du paiement et récupérez votre commande en classe — gratuitement.
Tailles et ajustement
Comment choisir la bonne taille ?
Veuillez consulter notre Guide des tailles pour les tableaux basés sur l'âge et les conseils de mesure. En cas de doute, prenez une taille au-dessus — ou envoyez-nous un message pour une recommandation personnelle.
Fait main et sur commande
Les articles sont-ils vraiment faits à la main ?
Oui. Chaque sac, poupée et accessoire est confectionné avec amour par Miss Camille à La Jolla. Parce que chaque pièce est unique, de petites variations de couleur et de détails sont naturelles et rendent votre pièce unique.
Que signifie « fait sur commande » pour la livraison ?
Certaines pièces sont créées juste pour vous après la commande. Si un article est fait sur commande, le temps de confection estimé est indiqué au moment du paiement ou sur la page du produit.
Éditions dédicacées
Quelle est la différence entre dédicacé et non dédicacé ?
Notre livre « Miss Camille and Me » et l'album photo Miss Camille in Paris peuvent être dédicacés personnellement par Miss Camille moyennant un petit supplément. Choisissez votre préférence dans l'option Édition sur la page du produit.
Entretien
Comment prendre soin de mes pièces faites à la main ?
Nous recommandons un lavage doux à la main à l'eau froide et un séchage à plat pour que vos trésors restent beaux. Évitez l'eau de Javel et le sèche-linge.
Retours
Quelle est votre politique de retour ?
Les articles non utilisés dans leur état d'origine peuvent être retournés dans les 14 jours. Les pièces faites sur commande et personnalisées sont des ventes finales. Consultez Démarrer un retour et notre Politique de remboursement pour tous les détails.
Paiement
Le paiement est-il sécurisé ?
Absolument. Le paiement est entièrement crypté et nous acceptons toutes les principales cartes, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
Cours de danse classique
Comment m'inscrire aux cours ?
Visitez nos pages Cours pour le calendrier et les détails sur les cours pour enfants, adultes et particuliers, puis contactez-nous pour réserver une place.
💗 Vous avez encore une question ? Nous sommes un petit studio et nous lisons chaque message personnellement — dites bonjour.